Veröffentlicht: 24.10.2016 | Update: 27.10.2023 | Lesedauer: 6 Minuten Gehören Sie zu den Vertrieblern, die den ersten Kontakt zu Kunden regelmäßig telefonisch knüpfen? Dann wissen Sie, wie herausfordernd Kaltakquise am Telefon sein kann. Obwohl meist nicht sonderlich beliebt, gilt die Telefonakquise im B2B Vertrieb nach wie vor als unverzichtbar, um das Interesse neuer Kunden für […]
Veröffentlicht: 01.06.2023 | Lesedauer: 10 Minuten Du interessierst dich für Jobs im Vertrieb und bist dir nicht sicher, ob du besser im Innendienst oder im Außendienst aufgehoben bist? Hier findest du umfassende Informationen zu Vertriebsberufen, zum Unterschied zwischen Außendienst und Innendienst sowie zu Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten. Inhalt➠ Vertrieb – Was ist das eigentlich?➠ Was muss […]
Veröffentlicht: 28.03.2023 | Lesedauer: 4 Minuten Für jedes Unternehmen eine entscheidende Frage: Wie ist das Verhältnis zwischen Investitionen, Kosten, Umsatz und Gewinn? Alle Prozesse müssen regelmässig auf diese Frage hin geprüft werden, damit das Unternehmen seine Strategie an neue Herausforderungen anpassen kann. Deshalb hat das Controlling eine ziemlich wichtige Funktion – ganz besonders im Vertrieb. […]
Veröffentlicht: 03.02.2023 | Lesedauer: 4 Minuten Spätestens seit Corona ist klar: Der Vertrieb kommt um die Digitalisierung nicht herum. Befeuert duch die seinerzeit geltenden Einschränkungen konnten zahlreiche Aktivitäten notgedrungen nur virtuell stattfinden. Vom Messebesuch bis zum Verkaufsgespräch – die Sales Branche musste neue Wege gehen, um mit Kunden und Geschäftspartnern zu kommunizieren. Remote Selling wurde […]
Veröffentlicht: 25.01.2018 | Update: 13.01.2023 | Lesedauer: 3 Minuten Digitalisierung ist eines der Wörter, welches manche von uns vielleicht schon gar nicht mehr hören können. Unabhängig davon sind ihre Auswirkungen auch im Vertrieb spürbar. So lässt sich in Bezug auf Rollen, Anforderungen und Karrieren ein allmählicher Wandel der klassischen Profile von Vertrieb Jobs beobachten. Insbesondere […]
Veröffentlicht: 04.10.2022 | Lesedauer: 4 Minuten So unterschiedliche Berufe es im Vertrieb gibt, so verschieden fallen auch die jeweiligen Gehälter aus. Call Center Mitarbeiter zählen gemeinhin nicht zu den Topverdienern. Aber wieviel verdient man in einem Call Center tatsächlich? Und welche Faktoren spielen beim Call Center Agent Gehalt eine Rolle? Call-Center-Agent Gehalt nach➠ Tätigkeitsbereich➠ Unternehmen➠ […]
Veröffentlicht: 19.04.2022 | Lesedauer: 5 Minuten Wenn Kunden reklamieren, ist das sicher kein Grund zur Freude. Zeigt es doch, dass mit dem eigenen Angebot aus Kundensicht offenbar etwas nicht stimmt. Statt das Ganze als lästiges Übel zu betrachten, schafft eine kundenorientierte Reklamationsbearbeitung die Grundlage, die Kundenzufriedenheit wiederherzustellen und interne Prozesse zu verbessern. Ein gutes Reklamationsmanagement […]
Veröffentlicht 22.11.2021 | Lesedauer: 5 Minuten Im Vertrieb haben Service und Support einen hohen Stellenwert. Denn der richtige Umgang mit Anfragen, Problemen, Reklamationen und Beschwerden spielt im Unternehmen eine wesentliche Rolle bei der Kundenbindung. Ein Job für die Kundenbetreuer! Was macht ein Kundenbetreuer? Welche Voraussetzungen muss man mitbringen und wie ist das Gehalt? Unser Jobportrait […]
Veröffentlicht 31.07.2015 | Update 06.09.2021 | Lesedauer: 4 Minuten Eine erfolgreiche Vertriebsorganisation besteht aus verkaufsstarken Außendienstmitarbeitern und einer engagierten Mannschaft im Innendienst, die durch den kontinuierlichen Kundenkontakt, Beratung und Betreuung die Kundenbeziehung festigt und ausbaut. Eine verantwortungsvolle Aufgabe also, die auch entsprechend entlohnt werden sollte. Doch die Spannweite beim Gehalt im Vertriebsinnendienst ist enorm und […]
Veröffentlicht am 24.10.2016 |Update vom 25.02.2021 | Lesedauer: 4 Minuten direkt zu: Aufgaben | Anforderungen | Gehalt Vertriebsorganisationen können ganz unterschiedlich aufgebaut sein. Sehr häufig findet man eine Aufteilung in den Bereich Vertriebsinnendienst und Außendienst. Andere Unternehmen steuern ihren Vertrieb ausschließlich ohne persönlichen Kontakt zum Kunden via Internet und Telefon. Je nach Ausrichtung des Unternehmens […]
