Veröffentlicht: 16.07.2019 | Aktuelles Update: 10.05.2024 | Lesedauer: 11 Minuten Direkt zu: Warum Social Selling im Vertrieb? | Social Selling Definition | Social Selling Vorteile | Hilfreiche Social Selling Tipps & Best Practices | Welches Netzwerk nutzen? | Leitfaden zur Social Selling Strategie | Fazit Wirft man einen Blick auf den expandierenden Bereich der sozialen […]
Veröffentlicht: 24.10.2016 | Update: 23.12.2023 | Lesedauer: 8 Minuten Direkt zu: Definition Einwandbehandlung | Einwand oder Vorwand? | Einwandbehandlung Methoden | Tipps | Fazit Sich zu entscheiden, fällt uns allen mitunter schwer. Warum sollte es Kunden im Akquise- oder Verkaufsgespräch anders ergehen? Eine Situation, die jeder Vertriebler kennt – und wenig schätzt: Statt eine Entscheidung […]
Veröffentlicht: 24.10.2016 | Update: 26.11.2023 | Lesedauer: 6 Minuten Direkt zu: Definition | Warum Bedarfsanalyse? | Fragen zur Bedarfsermittlung | Schritte bei der Analyse | Fazit Wenn das Verkaufsgespräch nicht so richtig laufen will, überlegen viele Verkäufer, welche Sach-Argumente sie noch bringen müssen, damit der Kunde kauft. Dabei liegt der Knackpunkt ganz woanders: Mit reinen […]
Veröffentlicht: 15.10.2023 | Lesedauer: 7 Minuten Eine der größten Herausforderungen im Vertrieb ist, richtig und gekonnt zu kommunizieren. Es kommt sehr darauf an, was Verkäufer sagen und wie sie etwas sagen – aber noch viel mehr zählt, welche Fragen sie dem Kunden stellen. Wir zeigen, weshalb Fragen im Verkaufsgespräch so wichtig sind und geben einen […]
Veröffentlicht: 24.10.2016 | Update: 28.09.2023 | Lesedauer: 3 Minuten Beim Solution Selling stehen nicht die Produkte oder Dienstleistungen selbst im Mittelpunkt, sondern die Kunden und deren individuellen Bedürfnisse und Probleme. Lösungsorientierter Verkauf stellt besondere Anforderungen an den Vertrieb und seine Verkäufer. Was ist Solution Selling und wie funktioniert Lösungsvertrieb? Solution Selling Definition Solution Selling oder […]
Veröffentlicht: 24.08.2023 | Lesedauer: 9 Minuten Wer trifft die Kaufentscheidung? Ganz klar: Der Entscheider. Doch so simpel ist die Antwort keineswegs immer. Denn im B2B Bereich bekommen es Verkäufer meistens mit mehreren Personen zu tun, die in den Entscheidungsprozess involviert sind – dem sogenannten Buying Center. Der nachfolgende Artikel beschäftigt sich mit folgenden Fragen: Was […]
Veröffentlicht: 12.07.2022 | Lesedauer: 4 Minuten Beim Verkauf von Produkten und Dienstleistungen aller Art dreht es sich hauptsächlich um harte Fakten. Schließlich wollen Kunden ein Produkt, das ihrem konkreten Bedarf entspricht. Sie vergleichen ganz rational Merkmale, Leistung, Nutzen und Preis und treffen anhand dessen ihre Entscheidung. Verkäufer müssten demnach ihr Produkt nur gut erklären können […]
Veröffentlicht 24.10.2016 | Update 11.03.2022 | Lesedauer: 5 Minuten Kundengespräche zu führen, gehört im Vertrieb zum Arbeitsalltag. Und für die tägliche Routine braucht man keine Anleitung. Das ist wie Schuhe zubinden – man beherrscht es einfach! Stimmt – bis es eben mal nicht klappt. Sich während eines Gesprächs zu verzetteln, kann jedem passieren. Aber in […]
Veröffentlicht 12.08.2021 | Lesedauer: 6 Minuten Was ist Cross Selling?① Definition② Beispiele③ Vorteile & Nachteile④ Tipps zur Strategie⑤ Zusammenfassung »Kunden die Produkt A gekauft haben, kauften auch…«. Diesen Satz hat bestimmt jeder schon einmal in der einen oder anderen Form gesehen. Er ist Bestandteil einer Cross Selling Strategie, die Unternehmen gerne einsetzen, um auf günstige […]
Veröffentlicht am 01.08.2019|Update vom 19.05.2021 In der heutigen Zeit sind Kunden wesentlich besser informiert und haben hohe Ansprüche. Auch der Wettbewerbsdruck ist stetig gestiegen. Unternehmen müssen sich mittlerweile einiges einfallen lassen, um am Markt zu bestehen. Das gilt in besonderem Maße für den Vertrieb, dessen Aufgabe darin besteht, Kunden zu gewinnen und dadurch Umsätze für […]