Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Du erfasst und bearbeitest Kundenbestellungen in einem ERP-System, mit dem Ziel einer termingerechten Warenbelieferung der Kund:innen Du arbeitest im Team mit dem Vertriebsaußendienst, nimmst offene Kundenanfragen an und beantwortest kaufmännische Fragen in Abstimmung mit den Kund:innen und dem Außendienst das Erfassen, Pflegen und Verwalten von Kunden- und Konditionsdaten sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften fällt in Deinen Aufgabenbereich Du hilfst aktiv bei der Gestaltung der Weiterentwicklung von Prozessen im Vertriebsinnendienst mit und unterstützt bei der Auswertung vertrieblicher Kennzahlen Du übernimmst zudem allgemeine administrative Aufgaben, hierzu gehört die eigenständige Rechnungsstellung von Aufträgen und die Unterstützung bei der Inventur