Mitarbeiter im Innendienst mit Customer Service (m/w/d)

Bearbeitung des gesamten Auftragsabwicklungsprozesses, von der Kundenanfrage über Auftragserfassung im System bis hin zur Rechnungsstellung Überwachung und ggf. Anpassung der Liefertermine sowie Verantwortung für die termingerechte Auslieferung Kaufmännische Prüfung von Aufträgen, Pflege von Stammdaten und Erstellung von Versanddokumenten Koordination und Anpassung von Beständen und Kapazitäten in Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung Regelmäßige Kundeninformation zu Produktionsmöglichkeiten, Auftragsstatus und Lieferzeiten Bearbeitung von Reklamationen sowie Kontrolle und Überwachung von Beständen und Lagerverwaltung